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凯撒旅游首家体验式门店落户京西
旅行社传统门店改革大幕拉开 锁定商场影院 关照文化体验
2013-07-30 10:52:19来源：雅昌艺术网专稿
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7月19日，京城首家体验式旅游门店——凯撒旅游五棵松体验店正式开业。与传统门店相比，体验店进驻商场、影院等活跃商圈，功能上则更加突出旅游文化的体验。这一全新概念旅游门店的推出，正式掀起传统旅行社零售模式改革的大幕。
坐标：锁定商场影院
凯撒旅游五棵松体验店位于西四环卓展购物中心的五层，周边分布着星巴克、哈根达斯、成龙耀莱影城等著名的休闲、娱乐机构，是京西商务人士、高端群体的聚集地。
对于落户购物中心，凯撒旅游总裁陈小兵表示，“大型购物中心既是都市人群消费的主流商业场所，也是活跃的文化、娱乐生活消费者的聚集地。同时，还是当代时尚潮流、流行文化的前沿阵地。这里无疑最接近旅游行业的目标客户群体。”
在当前的旅游市场上，直营门店和加盟门店是众多旅行社零售网络布局的两种重要形式。凯撒旅游作为国内为数不多的完全直营门店旅行社，建立了严格的标准化服务流程，所有门店均实行统一形象、统一标准、统一管理。“高级标准化、信息化的管理体系为凯撒旅游进驻大型购物中心奠定了坚实的基础。”陈小兵表示，旅行社门店进驻大型购物中心，意味着旅游产品开始进入了都市核心商业环境。“我们力求通过产品、价格、服务的标准化，让无形的旅游产品，具有有形商品的特性，方便消费者选购。同时，新型体验店强大的品牌展示、分享功能，也增强了消费者对于旅行社品牌的认知度。”
目前，凯撒旅游已在北京开设了32家传统门店，加上陆续开设的体验店，以及技术先进、规模强大的电商平台，凯撒旅游的零售网络触角得以进一步延伸，形成多渠道互通、各渠道服务一体化的零售体系。
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