凯撒旅游首家体验式门店落户京西
旅行社传统门店改革大幕拉开 锁定商场影院 关照文化体验
理念:全新的旅游文化体验
走进凯撒旅游五棵松体验店,立即让人眼前一亮!与传统的旅行社门店相比,新型的体验店在服务理念和运营模式上都有着明显的区别。
。
体验店整体布局由国际知名设计团队完成,以白色和原木色为主色调,突出了现代、简约、舒适的风格。大型LED视频墙的设置,为精彩的旅游影像艺术提供了良好的展示平台;色彩缤纷的各类旅游宣传品,犹如琳琅满目的货架,唤起人们挑选、阅读的兴趣;丰富的旅游衍生品、旅游纪念品展示区,为旅游爱好者呈现了风景之外的乐趣;独特的艺术画廊,为体验店赋予了更多的文化内涵。“我们想呈现给广大游客的,是一个以文化为主题,以旅游分享为目的的、旅游生活、旅游文化的交流与销售的平台。”陈小兵说到。
“旅游是一个注重分享的产品,需要有经验的人进行面对面的解说,门店正是展示旅行社服务的重要一环。”陈小兵表示,“传统意义上,旅行社的服务是从团组出发时开始,但实际上,现代旅游企业提供给消费者的服务可以无限提前和延伸,旅游咨询、旅游文化分享、与旅游相关的生活服务都是旅行社服务的范畴。” 体验店全开放式的布局,正是基于旅游服务的开放性而设置,方便旅游顾问与游客面对面的沟通交流,在增强舒适感的同时,也增进了旅游顾问与游客情感。
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